WELCOME - 常見問題
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工具、關(guān)系、內(nèi)容之后,渠道或成為在線教育下一階段的爆發(fā)點
越來越多的在線教育公司進入C輪甚至D輪融資,競爭也從最初的技術(shù)、產(chǎn)品和團隊,上升到品牌、市場、口碑等的全方位競爭——誰能有效完成對用戶資源的爭奪甚至獨占,誰才能笑到最后。第一波在線教育的代表:工具形態(tài)(猿題庫)、關(guān)系形態(tài)(一起作業(yè))和內(nèi)容形態(tài)(智課網(wǎng))產(chǎn)品雛形漸成之后,渠道形態(tài)的產(chǎn)品或成為下一階段的爆發(fā)點。 今天最熱鬧新聞莫過于百度和莆田系之爭,作為百度的第二大“金主”,教育圈的同仁們茶余飯后也少不了聊上幾句,其中一個話題很有意思,“假如百度妥協(xié)了,降低了醫(yī)療廣告,(為確保營收)卻給教育的廣告提價,我們該怎么辦?” 多數(shù)人的答案是,繼續(xù)投。這也是過去兩年百度SEM價格持續(xù)上漲之后教育類客戶的普遍反應(yīng)。投了也許有活路,不投基本沒希望。 過去幾年間,傳統(tǒng)教育機構(gòu)將兩成營收投向市場是常態(tài)。重災(zāi)區(qū)留學(xué)領(lǐng)域,甚至有一年四億收入,六七千萬投向百度單一渠道的案例,怪不得常有人自嘲自己是兼職做教育,全職給百度打工。 雖說如此,如果和一些在線教育公司相比,傳統(tǒng)教育機構(gòu)的投放還算挺健康的,至少精打細(xì)算。放眼望去,在線公司市場費用占到總成本一半以上的比比皆是。比如某在線一對一口語外教產(chǎn)品,客單價1700元,用戶獲取成本近千元。 金額上,多家在線教育公司單月市場投放已達到數(shù)百萬元,一位從百度跳槽至某創(chuàng)業(yè)公司的市場負(fù)責(zé)人坦言,“錢花的有些心驚肉跳,在百度也沒這么‘大方’過”。 超額甚至有些畸形的市場費用配比主要基于競爭環(huán)境和安全性考慮。 一,雖然很熱鬧,用戶量仍處于較低的水平 多數(shù)在線產(chǎn)品徘徊于數(shù)百萬用戶級別,達到千萬量級的寥寥無幾,這和其他互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品相比,仍然處于較低的水平,遠沒有進入“安全規(guī)模”,需要大步快跑,資本的力挺下,市場投放是最好的催化劑。 二,技術(shù)產(chǎn)品難分伯仲,市場手段成最后砝碼 “我看了不下三十款題庫產(chǎn)品”,一位關(guān)注在線教育的投資人2013年底題庫概念最熱時的發(fā)出了一句感慨。熱門領(lǐng)域總有一批競品,教育產(chǎn)品重結(jié)果,但學(xué)習(xí)效果短時間內(nèi)又很難做出量化的反饋,所以很多項目在技術(shù)、產(chǎn)品上的差異并不明顯,那么市場和營銷手段就成了重要砝碼,從用戶數(shù)量上甩開對手。 想自然增長?除非你想像滬江那樣熬十年,慢慢來,但這跟不上今天的資本環(huán)境和競爭態(tài)勢,畢竟對于創(chuàng)業(yè)公司來說,市場瞬息萬變,時間才是最昂貴的成本。 值得一提的是,在線教育公司的“慷慨”,也推動了投放價格的連番上揚——以推廣APP效果比較好的廣點通為例,半年時間成本已增加三倍,SEM、粉絲通也是水漲船高。 通用型的投放渠道已經(jīng)被搶占,那么成本較低但更加精準(zhǔn)的學(xué)習(xí)類渠道必將受到青睞,如學(xué)習(xí)論壇、課程導(dǎo)航等。 這并不是一項小生意。 今天,教育創(chuàng)業(yè)的人才、資本空前繁榮。樂觀推演,未來五年,在線教育或真如報告所預(yù)測達到三四千億級別的市場,那么對標(biāo)傳統(tǒng)教育機構(gòu)20%的市場投放,為在線教育產(chǎn)品導(dǎo)流,可以誕生一個數(shù)百億的市場。這個生意,不會僅僅屬于百度,更多的創(chuàng)業(yè)者,會在這里大有所為。 在線教育的估值單位已經(jīng)進入億美元時代,一些細(xì)分領(lǐng)域開始洗牌,但渠道型產(chǎn)品的春天,才剛剛開始。 |
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