蘇柏亞企業(yè)管理系統立足滿足當前需求、著眼長遠功能擴展，簡單、易用、可依賴，在提供常見的標準化功能模塊（如協同辦公、客戶管理、知識管理等）之外，注重提供簡單好用的自定義模塊擴展工具，當系統現有功能模塊不能完全滿足企業(yè)實際業(yè)務需求時，用戶可以通過簡單配置而增加自己需要的更多功能模塊。

蘇柏亞企業(yè)管理系統以強大的模型設器和流程設計器為支撐，以輕量級報表工具為結果管理工具，在滿足企業(yè)各項功能流程需求的同時，以信息化提升企業(yè)管理規(guī)范化水平、深入挖掘數據商務智能價值、提高企業(yè)運行效率。

蘇柏亞企業(yè)信息管理系統，專為中小企業(yè)量身打造，簡約不簡單。根據簡單實用的原則，整合了OA、ERP、CRM、EKP等常用企業(yè)管理軟件的核心功能，融合了管人、管事、管業(yè)務、管財、管知識的基本功能需求，環(huán)環(huán)相扣、緊密關聯。單位領導全面管控、全面追蹤，部門經理自我管理、部門管理，單位員工自我管理、日常辦公。蘇柏亞企業(yè)管理系統可以滿足企業(yè)內部協同辦公、客戶關系管理以及全面管控的需求。

蘇柏亞客戶關系管理系統建構于蘇柏亞信息管理系統的基礎平臺上，實現了功能模塊和流程自定義，即用戶可以在現有功能模塊的基礎上自行增加更多公司實際業(yè)務需要的模塊和流程。

蘇柏亞客戶關系管理以打單和做單這兩項企業(yè)的核心需求為核心，打單是指把項目拿下來，包括銷售管理、客戶池管理、客戶管理工作臺等模塊，做單是指簽單后對合同的履行，包括項目管理、文檔管理、客服管理等模塊。

（1）打單：客戶管理工作臺

打單的主要模塊界面是“客戶管理工作臺”，工作臺提供了銷售人員和銷售管理者在自己管轄范圍內的所有客戶的跟單一覽表視圖，每個客戶的最近跟單時間、活躍度、預計金額、跟單效益（簽單收益與跟單成本之差）。

通過工作臺這個入口，也可以方便的進入跟單行業(yè)增刪改和客戶信息增刪改的的界面。

（2）做單：項目管理視圖

做單的主要模塊界面是“項目管理視圖”

通過項目管理視圖，可以對項目的總體進度、各階段進度、各環(huán)節(jié)進度情況有一個總體把握。同時，可以方便的進行項目溝通、項目質量管理、項目風險管理和項目核算。

針對標準產品不能完全滿足需求的企業(yè)，蘇柏亞公司可以提供軟件二次開發(fā)服務。蘇柏亞公司以成熟的相關產品和先進的技術架構為基礎向客戶提供優(yōu)質的二次開發(fā)、軟件定制，軟件維護以及軟件本地化等多種服務，根據客戶需要，專門定制開發(fā)整套軟件或某些功能模塊。

蘇柏亞強大的軟件系統技術架構，能保障項目的快速實施、快速應用，規(guī)范的技術流程管理和項目管理，保護客戶的信息化投資。