1、客戶來電快速自動識別
通過專門CTI硬件可以監(jiān)控您的座機;通過企管寶的Android版APP可以監(jiān)控您的手機;真正做到客戶來電快速自動識別。
2、免費安裝企管寶APP,輕松實現(xiàn)電腦端彈屏
企管寶開發(fā)了專門的手機APP,自動監(jiān)聽手機的打入打出,能自動在電腦端彈出客戶信息,有效幫助您識別客戶。
3、對所有通話記錄統(tǒng)一管理
企業(yè)的系統(tǒng)管理員可以對所有通話記錄統(tǒng)一管理。包括通話時長的統(tǒng)計,錄音文件的備份下載及清空等。
4、與客戶的通話記錄全知道
系統(tǒng)能自動將您與一個客戶的通話記錄全部管理起來。
5、支持電腦端直接撥號
您可以直接在電腦端點擊一個客戶的電話號碼,系統(tǒng)會自動幫您的手機撥號出去。