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企業(yè)知識管理系統(tǒng)SopiaEKP
  SopiaEKP,是蘇柏亞在SopiaECP、SopiaEIP、SopiaE-learning等成熟產(chǎn)品和豐富項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,基于對知識管理、知識管理系統(tǒng)的深刻理解,融管理思想與IT技術(shù),集企業(yè)信息門戶管理、企業(yè)常規(guī)管控、知識庫管理、知識發(fā)現(xiàn)與沉淀、知識發(fā)布、網(wǎng)上學(xué)習(xí)與考試、組織文化管理、于一體的知識管理系統(tǒng)。知識管理系統(tǒng)主要功能和模塊SOPIAEKP知識管理系統(tǒng)結(jié)合了知識管理“人、場所和事件“三元素,通過11大工具和模塊為用戶構(gòu)建專有知識平臺。
模塊名稱

詳細(xì)說明

知識地圖分類

蘇柏亞知識管理平臺通過內(nèi)建的知識發(fā)現(xiàn)器對知識創(chuàng)建上下文鏈接關(guān)系,將信息放入視圖中。并使用評估工具確定知識價(jià)值和用戶關(guān)系度。形成知識地圖。通過知識地圖便于企業(yè)快速搭建項(xiàng)目反應(yīng)團(tuán)隊(duì),便于用戶快速獲得知識。知識地圖指出知識的所在位置或來源,告知其所連結(jié)的信息包括了人員、程序、內(nèi)容以及它們之間的關(guān)系。

知識采集發(fā)布 所有用戶均可以通過基于Web界面的知識采編系統(tǒng),將他們收集到的知識錄入到系統(tǒng)中。用戶可以是沒有任何網(wǎng)頁知識的業(yè)務(wù)人員,只要他們有一點(diǎn)計(jì)算機(jī)使用基礎(chǔ),就可以使用系統(tǒng)。
知識版本管理 每次對知識的修改或更新都將作為新版本的知識進(jìn)行另存,用版本升級方式標(biāo)明每篇文檔的編輯及修正過程,每篇知識文檔的所有版本都保存于一個(gè)文件組中。企業(yè)的知識文檔會(huì)在不同員工、不同時(shí)段的修改升級,產(chǎn)生不同的版本,版本管理工具能夠確保員工獲得最新版本的文件或者任一版本的源文件。
用戶權(quán)限管理

權(quán)限設(shè)置與角色綁定,權(quán)限分為添加、修改、刪除、查看、查看歷史版本五項(xiàng)。
每篇知識文檔也可設(shè)置相對應(yīng)的用戶權(quán)限。用戶除其所對應(yīng)角色擁有的權(quán)限外,還對已綁定其的文檔具有操作權(quán)限,權(quán)限同樣分為添加、修改、刪除、查看、查看歷史版本五項(xiàng)。

通過不同權(quán)限的管理,可以最大限度的達(dá)到對新知識的快速發(fā)布,對已發(fā)布知識的保護(hù),高速查看各個(gè)知識點(diǎn)歷史版本,對系統(tǒng)架構(gòu)的拓展與保護(hù)等。
文檔存儲管理

使用獨(dú)有的文檔元數(shù)據(jù)元素(Knowledge Metadata),能夠記錄文檔分類、摘要描述、文檔來源和文檔定義。內(nèi)建強(qiáng)大的文檔樹管理機(jī)制,清晰記錄文檔的使用狀況。可將不同格式的資料(HTML/Word/TXT/PDF 等)存儲于同一系統(tǒng)中, 建立一致的索引及關(guān)聯(lián)。可連接分布環(huán)境下的遠(yuǎn)程知識庫,使分布環(huán)境 下的知識庫互聯(lián)。

個(gè)人知識管理 SOPIAEKP知識平臺,為企業(yè)員工提供個(gè)性化的知識信息門戶,使得員工獲得與其職位和權(quán)限相適應(yīng)的知識,并在該門戶中進(jìn)行個(gè)人知識積累,為員工打造個(gè)人知識管理(Personal Knowledge Management)的良好環(huán)境。個(gè)人知識管理環(huán)境包括瀏覽下載知識、創(chuàng)新新知識、個(gè)人知識文集、收藏知識、發(fā)布知識評論、用戶管理、積分管理等功能。
知識求索交換 本系統(tǒng)提供了知識求索模塊,用戶可針對自己感興趣但在系統(tǒng)當(dāng)前未存在的知識內(nèi)容發(fā)布求索信息,其他用戶可針對該求索進(jìn)行知識內(nèi)容回復(fù);貜(fù)信息由具有審核權(quán)限的用戶進(jìn)行審核,審核通過后轉(zhuǎn)入系統(tǒng)知識庫。
知識搜索引擎 企業(yè)級海量數(shù)據(jù)搜索引擎信息檢索技術(shù)是知識管理實(shí)現(xiàn)的核心技術(shù)之一,信息檢索技術(shù)的優(yōu)劣,決定了知識管理解決方案的優(yōu)劣。蘇柏亞知識平臺,提供了算法先進(jìn)、高效率的企業(yè)級海量數(shù)據(jù)搜索引擎。允許用戶在海量數(shù)據(jù)和各種數(shù)據(jù)格式中進(jìn)行全文檢索和特征檢索,支持多關(guān)鍵字檢索,相似度搜索、條件搜索等高級搜索功能。
知識學(xué)習(xí)計(jì)劃

SOPIAEKP知識管理平臺設(shè)置了基于知識數(shù)據(jù)庫的學(xué)習(xí)計(jì)劃制定工具。
1、個(gè)人知識學(xué)習(xí)計(jì)劃:用戶可以根據(jù)自己的興趣、業(yè)務(wù)類型、需要自我充電的需求,設(shè)置自我學(xué)習(xí)課程,提升個(gè)人能力適應(yīng)企業(yè)需求。
2、企業(yè)知識學(xué)習(xí)計(jì)劃:人力資源部門或上級主管部門可以根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)需要、發(fā)展需要,設(shè)置單位的學(xué)習(xí)計(jì)劃,通過知識管理平臺進(jìn)行學(xué)習(xí)型培訓(xùn)。
3、知識學(xué)習(xí)計(jì)劃工具,會(huì)對用戶瀏覽學(xué)習(xí)的時(shí)長、深入程度做記錄和統(tǒng)計(jì),保證學(xué)習(xí)效果。

知識訂閱系統(tǒng) 用戶可根據(jù)個(gè)人興趣、需求進(jìn)行知識的訂閱,當(dāng)所訂閱的知識內(nèi)容發(fā)生變化、更新或增加評論時(shí),用戶即可通過郵件或知識管理后臺,獲得所訂閱的知識訂單,顯示所更新內(nèi)容,及時(shí)獲取最新知識成果。
知識資產(chǎn)評估 蘇柏亞知識管理平臺提供了精確的、圖形化的統(tǒng)計(jì)分析工具,幫助用戶全面掌握企業(yè)知識分布與知識應(yīng)用情況。統(tǒng)計(jì)信息可以精確到每一個(gè)欄目、每一個(gè)部門以及每一條具體的信息。通過知識資產(chǎn)評估,對知識地圖中使用頻率比較高的知識加以識別,找出企業(yè)的關(guān)鍵信息所在,從而確定企業(yè)的知識資源的重點(diǎn),并在企業(yè)以后的發(fā)展中對這些方面的知識給予更多的關(guān)注,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。