蘇柏亞企業(yè)管理系統(tǒng)立足滿足當(dāng)前需求、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)功能擴(kuò)展，簡(jiǎn)單、易用、可依賴，在提供常見的標(biāo)準(zhǔn)化功能模塊（如協(xié)同辦公、客戶管理、知識(shí)管理等）之外，注重提供簡(jiǎn)單好用的自定義模塊擴(kuò)展工具，當(dāng)系統(tǒng)現(xiàn)有功能模塊不能完全滿足企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)需求時(shí)，用戶可以通過簡(jiǎn)單配置而增加自己需要的更多功能模塊。

蘇柏亞企業(yè)管理系統(tǒng)以強(qiáng)大的模型設(shè)器和流程設(shè)計(jì)器為支撐，以輕量級(jí)報(bào)表工具為結(jié)果管理工具，在滿足企業(yè)各項(xiàng)功能流程需求的同時(shí)，以信息化提升企業(yè)管理規(guī)范化水平、深入挖掘數(shù)據(jù)商務(wù)智能價(jià)值、提高企業(yè)運(yùn)行效率。

蘇柏亞企業(yè)信息管理系統(tǒng)，專為中小企業(yè)量身打造，簡(jiǎn)約不簡(jiǎn)單。根據(jù)簡(jiǎn)單實(shí)用的原則，整合了OA、ERP、CRM、EKP等常用企業(yè)管理軟件的核心功能，融合了管人、管事、管業(yè)務(wù)、管財(cái)、管知識(shí)的基本功能需求，環(huán)環(huán)相扣、緊密關(guān)聯(lián)。單位領(lǐng)導(dǎo)全面管控、全面追蹤，部門經(jīng)理自我管理、部門管理，單位員工自我管理、日常辦公。蘇柏亞企業(yè)管理系統(tǒng)可以滿足企業(yè)內(nèi)部協(xié)同辦公、客戶關(guān)系管理以及全面管控的需求。

蘇柏亞客戶關(guān)系管理系統(tǒng)建構(gòu)于蘇柏亞信息管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)了功能模塊和流程自定義，即用戶可以在現(xiàn)有功能模塊的基礎(chǔ)上自行增加更多公司實(shí)際業(yè)務(wù)需要的模塊和流程。

蘇柏亞客戶關(guān)系管理以打單和做單這兩項(xiàng)企業(yè)的核心需求為核心，打單是指把項(xiàng)目拿下來，包括銷售管理、客戶池管理、客戶管理工作臺(tái)等模塊，做單是指簽單后對(duì)合同的履行，包括項(xiàng)目管理、文檔管理、客服管理等模塊。

（1）打單：客戶管理工作臺(tái)

打單的主要模塊界面是“客戶管理工作臺(tái)”，工作臺(tái)提供了銷售人員和銷售管理者在自己管轄范圍內(nèi)的所有客戶的跟單一覽表視圖，每個(gè)客戶的最近跟單時(shí)間、活躍度、預(yù)計(jì)金額、跟單效益（簽單收益與跟單成本之差）。

通過工作臺(tái)這個(gè)入口，也可以方便的進(jìn)入跟單行業(yè)增刪改和客戶信息增刪改的的界面。

（2）做單：項(xiàng)目管理視圖

做單的主要模塊界面是“項(xiàng)目管理視圖”

通過項(xiàng)目管理視圖，可以對(duì)項(xiàng)目的總體進(jìn)度、各階段進(jìn)度、各環(huán)節(jié)進(jìn)度情況有一個(gè)總體把握。同時(shí)，可以方便的進(jìn)行項(xiàng)目溝通、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理和項(xiàng)目核算。

針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品不能完全滿足需求的企業(yè)，蘇柏亞公司可以提供軟件二次開發(fā)服務(wù)。蘇柏亞公司以成熟的相關(guān)產(chǎn)品和先進(jìn)的技術(shù)架構(gòu)為基礎(chǔ)向客戶提供優(yōu)質(zhì)的二次開發(fā)、軟件定制，軟件維護(hù)以及軟件本地化等多種服務(wù)，根據(jù)客戶需要，專門定制開發(fā)整套軟件或某些功能模塊。

蘇柏亞強(qiáng)大的軟件系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)，能保障項(xiàng)目的快速實(shí)施、快速應(yīng)用，規(guī)范的技術(shù)流程管理和項(xiàng)目管理，保護(hù)客戶的信息化投資。