一、培訓(xùn)目標(biāo)
針對(duì)中小企業(yè)信息化過(guò)程中存在的信息化意識(shí)、人才、資金、人為阻力及外部環(huán)境等方面的題目,幫助中小企業(yè)高管及部門經(jīng)理理解企業(yè)信息化、了解信息化內(nèi)容、掌握企業(yè)信息化建設(shè)的途徑和方法,從而周全提拔信息化管理技能,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)上風(fēng)。幫助中小企業(yè)有用進(jìn)行本企業(yè)信息化的規(guī)劃和治理,充分行使信息資源和電子商務(wù)提拔企業(yè)對(duì)內(nèi)管理和對(duì)外營(yíng)銷的水平。
二、培訓(xùn)對(duì)象
企業(yè)或事業(yè)單位首席信息官(CIO)
企業(yè)或事業(yè)單位主管信息化的向?qū)?/span>
企業(yè)或事業(yè)信息中間向?qū)?/span>
企業(yè)企劃部向?qū)?/span>
企業(yè)或事業(yè)信息中間員工
企業(yè)企劃部員工
三、培訓(xùn)時(shí)間
每周六周日。
四、培訓(xùn)地點(diǎn)
北京市海淀區(qū)長(zhǎng)遠(yuǎn)寰宇大廈8層。
五、頒發(fā)證書(shū)
培訓(xùn)結(jié)束后經(jīng)考試及格,可以獲頒中國(guó)信息協(xié)會(huì)《信息化管理員培訓(xùn)合格證》和人社部《信息化管理員職業(yè)能力資格證書(shū)》
六、培訓(xùn)內(nèi)容
模塊一:企業(yè)信息化概述
1、企業(yè)信息化及中小企業(yè)
2、中小企業(yè)信息化近況
3、中小企業(yè)信息化建設(shè)
4、案例分析:中小企業(yè)信息化解決方案
模塊二:企業(yè)信息化技術(shù)基礎(chǔ)
1、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)
2、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)
3、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)技術(shù)
4、信息安全技術(shù)
5、案例分析:華為3Com中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)解決方案
模塊三:企業(yè)信息體系——ERP
1、ERP概念與發(fā)展歷程
2、ERP基本原理
3、ERP的重要功能模塊
4、中小企業(yè)ERP的實(shí)施
案例分析:蘇柏亞小企業(yè)ERP解決方案
模塊三:企業(yè)客戶關(guān)系管理體系——CRM
1、客戶關(guān)系管理
2、如何進(jìn)行客戶關(guān)系管理
3、CRM體系的典型功能
4、案例分析:蘇柏亞推廣中小企業(yè)CRM
模塊五:企業(yè)信息體系設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)
1、信息體系開(kāi)發(fā)步驟
2、信息體系規(guī)劃
3、信息體系分析
4、信息體系設(shè)計(jì)
5、信息體系實(shí)施
6、案例:中小企業(yè)信息體系開(kāi)發(fā)實(shí)例
模塊六:企業(yè)電子商務(wù)
1、深入理解電子商務(wù)
2、電子商務(wù)對(duì)中小企業(yè)的影響
3、電子商務(wù)的交易模式
4、電子商務(wù)流程
5、企業(yè)電子商務(wù)體系
6案例分析:電子商務(wù)為中小企業(yè)插上騰飛之翼
模塊七:企業(yè)電子商務(wù)規(guī)劃與建設(shè)
1、企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用條理
2、電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃
3、電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)
4、電子商務(wù)網(wǎng)站詳細(xì)建設(shè)步驟
5、案例分析:蘇柏亞中小企業(yè)電子商務(wù)解決方案